Как сделать заказ


Мы ценим ваше время, поэтому для вашего удобства постарались сделать процесс заказа и покупки товара максимально быстрым и простым.

Чтобы сделать свой первый заказ в официальном оптовом интернет-магазине компании VISAVIS, вам необходимо зарегистрироваться на сайте Livefashion.ru.

Регистрация

В правом верхнем углу страницы нажмите на ссылку «Регистрация».

Вам нужно заполнить все поля формы регистрации. Пожалуйста, правильно заполняйте все поля формы регистрации. Эта информация позволит вашему персональному менеджеру оперативно связываться с вами и обрабатывать ваши заказы.

После заполнения всех полей нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».

После завершения регистрации вы сразу авторизованы на сайте и можете приступать к покупкам.

Навигация по сайту и поиск товара

На сайте вы можете увидеть основные разделы интернет-магазина livefashion.ru.

Весь ассортимент сгруппирован на три категории товаров:

Вы можете перейти в каталог прямо с главной страницы, выбрав соответствующий пункт меню в верхней части страницы.

В каждой категории товаров есть несколько разделов и подразделов — белье, аксессуары, пляжная одежда и т.д. Для подробного просмотра и выбора конкретных групп товаров наведите курсор на главную панель и отметьте галочками интересующие вас группы товаров и нажмите на большую кнопку "Показать наличие выбранных позиций".

Далее быстро сориентироваться в выборе товара вам помогут фильтры, которые находятся в верхней части страницы.

Фильтр «Цена» — в поля «от» и «до» введите минимальную и максимальную сумму, которая являлась бы для вас оптимальной. Обновившаяся страница после ввода цены и нажатия кнопки "Применить" является результатом вашего запроса.

При выборе в фильтрах «Размер», «Цвет», проставьте галочки в соответствующих полях. Вы можете проставить одну или несколько галочек для каждой из характеристик.

Для детального просмотра нажмите на изображение товара, перед вами откроется окно с увеличенной фотографией и полным описанием артикула. Просмотрите все имеющиеся фото для данного товара, перелистывая их с помощью стрелки. Чтобы вернуться к полному списку товаров, нажмите на «крестик», расположенный в правом верхнем углу фотографии.

Узнать подробную информацию об артикуле вы можете также в окне детального просмотра в нижней части фотографий. Карточка товара содержит подробное описание состава, кроя и посадки модели, изображение товара во всех имеющихся цветах.

В левом верхнем углу каталога отображаются удобные подсказки, облегчающие процесс оформления заказа.

Быстрый поиск товара

Строка быстрого поиска позволяет вам мгновенно сгруппировать все имеющиеся на сайте товары по вашему запросу. Например, если вы ищете женские блузки, то введите в пустое поле поиска слово «блузка» и нажмите кнопку «поиск». Результат выйдет на следующей странице, где первой строкой является наименование товара и артикула. Поиск на сайте ведётся по любой части названия товара, будь то наименование (например, "блузка"), или буквенная часть артикула ("DS", "DL"). Теперь вам доступен и множественный поиск через запятую ("DL,юбка,CL").

Оформление заказа

После того как Вы выбрали товары, укажите нужное количество и размеры понравившихся Вам изделий. Для более простой оптовой закупки используйте функцию "авто заполнение", которая растягивает указанное один раз количество на весь размерный ряд.Нажмите на кнопку «Добавить в корзину» в самом низу вашего экрана. После этого вы можете либо продолжить покупки, либо перейти к оформлению заказа, нажав на кнопку "Оформить заказ" в верхнем правом углу экрана.

В Корзине отображаются все товары, которые вы выбрали. Вы можете редактировать количество тех или иных товаров, удалять или добавлять позиции и т.д. Как только окончательный список сформирован, нажмите на кнопку «Оформить заказ». В появившемся поле «Комментарии» вы указываете пожелания по способу доставки, оплаты и контактную информацию. Все ваши пожелания будут учтены и осуществлены по мере наших возможностей. Проверьте актуальность вашей контактной информации и подтвердите заказ, нажав кнопку «Завершить».

Далее вы видите надпись «Спасибо за ваш заказ!» и номер заказа. Ваш заказ поступил в обработку, ожидайте звонка вашего персонального менеджера для подтверждения заказа, согласования оплаты и обсуждения способа доставки. Обращаем ваше внимание на то, что достоверная контактная информация обеспечит оперативную обратную связь.

Отслеживать статус заказа вы можете самостоятельно в «Личном кабинете», в разделе «Мои заказы». Здесь хранится история всех ваших прошлых и настоящих заказов в виде таблицы, с возможностью детального просмотра товарного набора, статуса, способа доставки и оплаты.

Бланки наличия

С сайта livefashion.ru можно скачать бланк наличия любого раздела или группы разделов каталога. Чтобы скачать бланк, выберете интересующие вас разделы и подразделы «галочками» в меню каталога и нажмите кнопку «Показать наличие выбранный позиций». В правом верхнем углу открывшегося раздела нажмите кнопку «Скачать бланк».

Сформировать бланк наличия можно также в личном кабинете в соответствующем разделе. Здесь вы дополнительно можете:

  • выбирать тип цены – базовая, с доп.скидкой (личной скидкой оптового клиента) или минимальная цена.
  • регулировать сортировку – по артикулу или по капсуле. Капсульная сортировка разместит комплектное белье друг за другом (бюстгальтер / трусы).
  • устанавливать процент наценки. Процент будет прибавлен к ценам интернет-магазина.

После скачивания бланка необходимо заполнить его, проставив числовое значение заказа каждого артикула в соответствующей колонке файла.

Чтобы загрузить заполненный бланк, перейдите в раздел личного кабинета «Загрузка бланков» и выберете тип бланка «Бланк наличия». На сайте доступна множественная загрузка бланков.

После загрузки бланков их необходимо добавить в корзину, после чего в корзине отобразятся указанные товары и сумма заказа. Бланки можно добавлять и удалять из корзины до момента оформления заказа. После того как заказ будет оформлен через корзину, статус задействованных в заказе бланков поменяется на «добавлен к заказу», и работа с бланком будет завершена.

Бланки предзаказа

Чтобы скачать бланк предзаказа с сайта livefashion.ru, откройте страницу бланка и нажмите кнопку «Скачать бланк» в правом верхнем углу страницы.

После скачивания бланка необходимо заполнить его, проставив числовое значение заказа каждого артикула в соответствующей колонке файла.

Чтобы загрузить заполненный бланк, перейдите в раздел личного кабинета «Загрузка бланков» и выберете тип бланка «Бланк предзаказа» (установлен по умолчанию). На сайте доступна множественная загрузка бланков.

После загрузки бланков их необходимо добавить в корзину, после чего в корзине отобразятся указанные товары и сумма заказа. Бланки можно добавлять и удалять из корзины до момента оформления заказа. После того как заказ будет оформлен через корзину, статус задействованных в заказе бланков поменяется на «добавлен к заказу», и работа с бланком будет завершена.


Если у вас возникли вопросы, касающиеся сотрудничества и оформления заказа, вы можете задать их здесь.


Желаем удачных покупок!